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Tag: fidelização de clientes
Relacionamento com o Cliente: 3 pilares da comunicação
Leitura em 2 minutos A comunicação é a base do relacionamento com o cliente, seja ele b2b ou b2c, com ela, conseguimos entender o olhar do cliente e podemos aprimorar os serviços , estreitar relacionamentos e até mesmo expandir a marca da empresa. Iniciamos sendo uma pequena empresa com grandes clientes e pouca mão de obra, mas com muita…
Referral Marketing: Atraia novos clientes.
Leitura em 2 minutos Nada melhor do que transformar seus clientes nos seus melhores vendedores. O Referral Marketing, o Marketing de Indicação, passou a ser muito utilizado como o novo Member Get Member de empresas de pequeno, médio e grande porte. Você conhece quem são seus melhores clientes? O depoimento deles pode ser relevante para a tomada de decisão…