Mês: maio 2019

Documentários que você PRECISA assistir!

Leitura em 2 minutos
Descubra documentários que vão estimular a sua criatividade, coragem e desenvolvimento pessoal.
documentários netflix

O ser humano está em constante evolução, mesmo que involuntariamente, nós estamos o tempo todo buscando formas de melhorar e de desenvolver o nosso potencial. Mas com a tecnologia e as plataformas de Streaming nós temos nas nossas mãos, em qualquer lugar, documentários poderosos sobre desenvolvimento pessoal, profissional e também os alívios de realidade como filmes e séries.


Nessa postagem nós vamos indicar alguns dos documentários que acrescentaram em nossa vida.

1. Como o Cérebro Cria.

De forma bem dinâmica, o neurocientista David Eagleman explora o processo criativo de diversos profissionais que trabalham com criatividade.
Então, durante esse processo ele nos dá dicas impressionantes de como estimular a criatividade. Confira o Trailer:

2. Brené Brown: the Call to Courage

Nesse documentário Brené Brown que é pesquisadora, explora de forma humorada a vulnerabilidade e o poder da coragem na nossa vida. Aliás, o documentário tem insights poderosos sobre vida pessoal e profissional.

3. BrainChild

Em português se chama “Eu e o Universo” e apesar de ter uma linguagem bem jovem e até um pouco infantil, o documentário vem com informações e experimentos muito interessantes. Entretanto, indicamos o episódio “Midias Sociais”, onde jovens são testados ao fazer comentários na internet.

4. Seguindo os Fatos

Nesse documentário produzido pelo BuzzFeed , repórteres que trabalham em diversas partes do mundo investigam fatos curiosos. Além disso, esse documentário é daqueles que matam a nossa curiosidade sobre diversos temas atuais e até polêmicos. Indicamos o episódio “Jovens Influenciadores”.

5. Eu não sou o seu Guru

Tony Robbins registrou o seu “Encontro com o Destino”, uma palestra que reúne milhares de pessoas em 3 dias de imersão em suas técnicas de Coaching. Acima de tudo, com histórias emocionantes e inspiradoras, “Eu não sou o seu Guru” é um daqueles documentários em que você não termina do mesmo jeito que começou.

Nossa lista chegou ao fim mas existem outros documentários na Netflix muito valiosos, com conteúdos incríveis, inspiradores e até divertidos. Portanto, você não pode perder!



Criatividade: Dicas para uma vida mais criativa.

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Uma seleção que vai te inspirar a ter uma vida mais criativa, independente da sua área de atuação.
criatividade

O que é criatividade?

Em seu significado mais comum a criatividade é a qualidade ou característica de quem ou do que é criativo. Mas em seu significado mais amplo ela é o modo como construímos, destruímos, criamos ou recriamos coisas.

Criatividade é um dom do ser humano e somos privilegiados de poder nos beneficiar dele.

Ser criativo envolve a capacidade de estar aberto a dúvidas, confrontos, erros e acertos. A criatividade precisa de estímulos diários de desenvolvimento e por isso preparamos uma seleção de dicas para você estimular a sua criatividade e aplicá-la em qualquer ambiente.

1. Questione

Questionar é o primeiro passo para mudar. Sem dúvida tudo estaria igual e não teríamos vivido tantas revoluções durante os anos. Entretanto, as mudanças hoje são cada vez mais rápidas pela quantidade de informação que recebemos e sobre a maneira que as questionamos e queremos mudar.

Pergunte o que tem dúvida e também o que tem certeza, nunca é tarde para ouvir uma segunda opinião e essa pode te fazer criar.

2. Construa e Destrua

O ato de criar é feito em muitas etapas de estímulo, esses estímulos geram construções (de ideias, planos, projetos) mas também destruição (de mentalidade, ideias e pensamentos), valorize essa fase, ela vai te fazer enxergar criatividade em muitas coisas que talvez você não conseguisse enxergar antes.

No ambiente corporativo é muito comum encontrarmos ambientes completamente construídos com ideias e padrões que talvez não sejam os ideais, e para mudar esse cenário precisamos dela para “destruir” esse velho padrão e reconstruir algo novo.

3. Estimule-se

Muitos acreditam que ela é só para os artistas, eles são sim claros exemplos de criatividade, inovação e inspiração mas todo e qualquer ser humano é dotado de criatividade, basta ser estimulado para usá-la.
Para isso indico alguns estímulos que causaram grande impacto na minha vida criativa.

O caminho do Artista escrito – Julia Cameron.
Mesmo com esse título, serve para todas as áreas da nossa vida. É um livro com exercícios semanais para desenvolvimento da criatividade. Eu segui as 12 semanas do programa e posso afirmar a eficácia desses exercícios.

Como o cérebro cria – Documentário Netflix.
Nesse documentário o neurocientista David Eagleman explora o processo criativo de vários profissionais inovadores e nos mostra formas de aguçar a criatividade.

A Arte da Criatividade – Rod Judkins.
Nesse livro, Rod, que é Professor da University of The Arts London conta histórias sobre criatividade em um livro estruturado sem uma ordem de leitura. No fim de cada página você é instigado a pular para outros capítulos ou páginas. Rod também conta histórias de grandes nomes da criatividade como Salvador Dali e Coco Chanel.

Onde eu posso aplicar minha criatividade?

Ela é a base para muitas coisas na vida, por isso você vai sempre estar à procura dela em momentos diversos.

No ambiente corporativo a criatividade pode ser utilizada no momento de apresentar o seu negócio ou para prospectar novos clientes.

A criatividade pode vir na forma de um novo projeto ou no jogo de cintura para sair de algumas situações. Ser criativo é explorar possibilidades.

E se você quiser ainda mais insights para sua vida e negócios, eu te convido a ouvir o nosso Podcast. Semanalmente batemos um papo sobre desenvolvimento profissional, pessoal e sobre o mercado.


Como criar e manter uma equipe de alta performance

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O que é uma equipe de alta performance?  

Em seu significado mais amplo uma equipe de alta performance é uma equipe de alto rendimento e produtividade, mas se olharmos com um olhar micro, alta performance é explorar os melhores pontos de cada colaborador. 

Esse texto serve não só para gestores, mas também para colaboradores que muitas vezes não se enxergam dentro de um plano de otimização de tarefas por não se identificarem com o que é proposto.

Em primeiro lugar, acho importante ressaltar que mesmo em um setor onde todos tem a mesma formação a aptidão para certas tarefas não serão iguais, ou seja, formação não define competência em x tarefa.

Em uma equipe de Marketing, podemos encontrar profissionais de comunicação e de administração.  Agora imagina se essa equipe tem um profissional incrível de criação que passa os seus dias alimentando planilhas e fazendo cálculos? Certamente a produtividade e rendimento desse colaborador não vai ser um dos melhores. 

No cenário atual eu acredito na importância da multipotencialidade, em profissionais que sejam curiosos, busquem sobre suas áreas e sobre outras distintas e que conflitem ideias o tempo inteiro, mas mesmo naqueles profissionais com um perfil multipotencial nós encontramos um ponto em que seu rendimento é de alta performance. 
E é aí que está o ponto chave da escolha do gestor.

Descubra os perfis:

Perfis organizadores:   São profissionais que estão dentro de um padrão de organização e que trazem isso para o ambiente corporativo. Muitos são líderes, diretores ou colaboradores que acrescentam com uma posição de ideias claras e visões de desenvolvimento e prática mais apuradas.


Perfis Construtores: Essas são aquelas pessoas que antecipam as necessidades do usuário, ultrapassando os limites convencionais do serviço aos clientes. São profissionais que criam ambientes e sustentam a prática de boas ideias. São as pessoas que colocam a mão na massa quando o assunto é melhoria e construção de uma tarefa, prática ou organização. 

Perfis de aprendizagem: Esses são profissionais que muitas vezes são a porta de entrada de grandes ideias dentro de uma organização. São aqueles profissionais inquietos que estão sempre em busca de novas informações que possam acrescentar dentro do ambiente corporativo. Esses muitas vezes ainda estão em formação ou estão complementando o seu currículo com cursos, experiencias ou até mesmo networking com outros profissionais.

A criação de uma equipe de alta performance começa já no recrutamento de profissionais, a receita é juntar um pouco de cada ingrediente, ou seja, não podemos ter somente organizadores ou somente construtores, a aptidão de cada uma dessas pessoas é essencial para um bom rendimento

Já tem uma equipe formada? Como melhorar? 

Se você é um gestor e já montou a sua equipe ou se você está inserido em uma equipe que sente que não está funcionando e gerando os resultados esperados, separamos algumas dicas que podem mudar completamente o jeito de trabalhar:

  • Reorganize:
    Distribua tarefas diferentes semanalmente e analise como cada um se comporta com novos desafios. 
  • Converse:
    Não há dúvida que não possa ser resolvida com uma boa conversa.  Está achando que o rendimento poderia ser melhor?  Faça uma reunião com o seu time ou individualmente e entenda os pontos de cada um. 
  • Experimente:
     No setor ao lado existe alguém supercompetente que poderia agregar muito na performance da sua equipe? Convide para uma semana no seu setor e em troca deixe alguém de sua equipe que também vai agregar na equipe ao lado. 
  • Saiba um pouco de tudo:
    Um bom gestor e um bom funcionário é aquele que entende um pouco de tudo. O momento atual do mercado exige essa competência geral e não pontual.
  • Utilize Ferramentas:
    Para explorar ao máximo o potencial de cada integrante da equipe, é preciso que o trabalho seja cada vez mais otimizado. O tempo que temos para avançar com as estratégias e planejamentos é essencial, por isso, evite robotizar seus funcionários e invista em automação.

Com as nossas ferramentas de CRM nós conseguimos otimizar em 90% o tempo da nossa equipe e buscamos passar isso para os nossos clientes, antes o que eram dias em busca de dados, no nosso ADM em segundos conseguimos informações para iniciar uma nova campanha ou para entender o perfil de consumo de um cliente.

E aí, como está a performance da sua equipe hoje?

Clientes: Como evitar a perda.

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Retenção de clientes e fidelização: Alguns passos que vão mudar a sua visão.

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Como evitar a perda de clientes

Com que frequência você cuida do seu cliente? O relacionamento da sua empresa com os clientes é transparente e verdadeiro?
 
Na internet encontramos promessas, receitas e ingredientes que prometem a conquista de clientes, mas pouco se fala sobre a retenção e fidelização dessas pessoas.

Fazendo uma comparação bem simples podemos comparar o relacionamento cliente – empresa com um casamento. Até o tão esperado sim, a relação vive alguns momentos importantes como a conquista, mas nada é tão difícil quanto a continuidade desse relacionamento, é preciso cuidado, é preciso incentivo e principalmente precisa existir confiança.

Nem sempre o casamento é feito de flores e isso acontece no mercado, o caos pode vir a aparecer e imprevistos acontecem a todo o momento, mas o cuidado com aquela relação deve ser maior do que todas as adversidades.

Quando falamos da relação empresa – cliente podemos analisar da seguinte forma:

O Reconhecimento

Antes de receber o sim do seu cliente, você batalha pelo reconhecimento dele. Então, você quer aparecer para ele em todos os lugares possíveis para ver se em algum momento vai rolar aquele MATCH.

A primeira conversa

Depois que o Match aconteceu é preciso enviar a primeira mensagem e puxar aquela conversa que vai definir as primeiras impressões e tudo o que o cliente precisa saber de você em um primeiro momento: Suas intenções, seus valores e seu propósito. 

O Grande encontro

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O gelo foi quebrado e a primeira conversa já aconteceu, mas ainda precisamos do Grande Encontro, aquele em que o cliente tem 3 opções:  Se apaixonar, ver que só vai rolar uma amizade ou então nunca mais te ver.

A Conquista e o Sim. 

 O que você prometeu naquela primeira conversa deve ser mantido e então seus valores, intenções e propósito serão postos à prova.  Você cumpriu a entrega no tempo informado? O seu valor realmente é diferenciado? Seus produtos estão de acordo com o seu propósito?  Se todas essas respostas forem “Sim”, provavelmente você vai ter conquistado esse cliente.

O Casamento

O sim é o momento chave dessa relação e o mais importante de tudo é enxergar que os cuidados deverão ser redobrados, afinal os incentivos para continuar devem ser diários e a transparência desse processo deve sempre estar acima de qualquer adversidade.

Esse é o casamento perfeito entre sua empresa e o seu Cliente.  Não há fórmulas mágicas e ingredientes de bolo, uma relação transparente com incentivo e com cuidado é a chave para o bom rendimento de um negócio. 

Trabalhar com fidelização há tantos anos nos deu sensibilidade para enxergar que o cliente precisa ser valorizado, incentivado e bonificado.  Ele é parte essencial para o crescimento de uma empresa por isso não pode ser visto como apenas uma peça nessa engrenagem, ele é o combustível principal para o sucesso.

Tenha acesso a esses e outros conteúdos no nosso Podcast!