Leitura em 3 minutos O diferencial da sua empresa não pode estar pautado no que a concorrência oferece, mas sim no que é melhor para o seu cliente. Hoje em dia podemos dizer que é quase impossível ser único em um mercado. Por isso, quando você oferece um produto, o que faz com que um cliente te escolha é…
Autor: Brenda Martins
Recorrência: Benefícios dos planos de assinatura.
Leitura em 3 minutos Recorrência, retenção e fidelidade. O que essas três palavras têm em comum? Os planos de assinatura são uma forma de oferecer produtos ou serviços de forma recorrente. Esse modelo antes muito utilizado em operadoras de celular, provedores de internet e televisões à cabo, nos últimos anos se expandiu para clubes de assinatura de produtos como…
Carteira de benefícios: Aumente a sua.
Leitura em 4 minutos Sua carteira de benefícios é atrativa? Já falamos muitas vezes aqui no blog sobre como um Clube de Vantagens pode fazer a diferença em um negócio. Mas os benefícios que esse Clube oferece fazem toda a diferença em como o seu cliente vai receber esse produto. Quando você coloca um produto ou serviço no mercado,…
Churn: Como acabar com ele e encantar o cliente?
Leitura em 5 minutos Churn, Churn rate ou churning são palavras para um indicador que mede o índice de evasão dos clientes, ou seja, a taxa de cancelamento. Mas hoje, estamos aqui para falar sobre como acabar com esse, que é o pesadelo de qualquer negócio. O churn, pode parecer um caminho sem volta, mas nesse artigo vamos te…
Clube de Vantagens: Quais são os benefícios de ter um?
Leitura em 3 minutos O Clube de Vantagens é um dos produtos de maior demanda aqui na ARC. Acreditamos que isso acontece porque esse produto é um apoio digital para uma marca e é um grande impulsionador da fidelização de Clientes. O que é um Clube de Vantagens? O Clube de Vantagens é um conjunto de ações que visam…
Reinventar o seu produto ou começar do zero?
Leitura em 2 minutos Saiba como se reinventar e destacar no mercado. Quando falamos em novos negócios muitas pessoas tem na cabeça a imagem de startups ou empresas que acabaram de sair do papel, mas a verdade é que para ser novo, não precisa ter acabado de nascer, você pode se reinventar. Um novo negócio é muito mais sobre…
2020: Agregue valor ao seu projeto.
Leitura em 3 minutos Você precisa agregar valor ao seu projeto para que as métricas do seu ano tenham sucesso. Em um mercado onde a disputa é imensa e gradativa. Diante da falta de oportunidades, somente as empresas que tiverem mais habilidade em gerenciar seus negócios e transformá-los em projetos de valor terão sucesso no caminho até o cliente….
Fim de ano: O que aconteceu até aqui?
Leitura em 3 minutos O ano de 2019 está na reta final e chegou a hora de colocar na balança tudo o que aconteceu até aqui. Esse é o último artigo do ano, vamos dar uma pausa nos conteúdos até a primeira semana de fevereiro e durante esse período, vamos analisar o que foi feito aqui e projetar nossos…
Tendências: O que esperar de 2020?
Leitura em 3 minutos Você piscou e a década de 2010 já acabou! E a nova década já mandou spoilers das tendências que vão bombar no mercado. Vamos descobrir? Não precisa ser um Sherlock Holmes para descobrir que no próximo ano o mercado vai passar por muitas reviravoltas, afinal, estamos avançando tecnologicamente de forma muito rápida. Mas, sabemos que…
Comunidade: Construindo uma no Ambiente Digital
Leitura em 2 minutos Comunidade tem como significado estado do que é comum e os ambientes digitais promoveram ainda mais esse senso de comunidade e de meio comum, afinal, estamos todos conectados. A comunidade também chegou ao ambiente empresarial onde as empresas se colocaram como verdadeiros ecossistemas de serviços, e seus parceiros e clientes fazem parte dela Mas qual…